Vous êtes victime ?
Alerter les secours
- Police secours : 17 ou 112
- Le S.A.M.U. (urgence médicale) : 15
- Les pompiers : 18
- Pour les sourds et malentendants : 114
Associations locales
Association Brisons le Silence
Écoute et soutien entre pairs par téléphone jusque 20 heures ou sur rendez-vous. Anonyme et gratuit.
06 37 72 04 08
brisons.lesilence59@gmail.com
S.C.J.E. (Service de Contrôle Judiciaire et d'Enquêtes)
Service d'aide aux victimes et d'accès au droit.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 - Le samedi de 9h00 à 12h00
89 rue des Blancs Mouchons à Douai
03 27 88 29 52 - http://scje.fr
SIJADIS
Aide aux victimes de violences
12 rue Saint Christophe à Douai - 03 27 98 26 84
Numéros et adresses utiles
SIAO, l'urgence sociale : 115
Hébergement d'urgence, informations sur l'aide alimentaire, vestimentaire et les démarches administratives et juridiques. Appel gratuit 7j/7 et 24h/24.
SERVICE DE MÉDECINE LÉGALE
Pour consulter un médecin légiste afin d'obtenir un certificat médical, pouvant attester de l'étendue des blessures :
Centre hospitalier : rue de Cambrai - 59500 Douai - 03 27 94 70 00
CENTRE DE PLANIFICATION FAMILIALE
Lieu d'accueil et d'écoute qui propose des consultations médicales anonymes et gratuites (médecin, gynécologue...)
Consultation sur rendez-vous du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
au Centre hospitalier de Douai (rue de Cambrai) ou dans des locaux de votre secteur d'habitation.
Prendre rendez-vous au 03 27 94 72 60
PROCUREUR DE LA RÉPUBLIQUE
Tribunal Judiciaire de Douai - 47 rue Merlin de Douai - 59500 Douai - 03 27 93 27 00
MAISON DE L'AVOCAT
Possibilité d'avoir un rendez-vous gratuit avec un avocat.
70 rue Merlin de Douai - 59500 Douai - 03 27 71 59 90
VIOLS FEMMES INFOS - 0800 059 595
Appel gratuit et anonyme, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
ASSOCIATION L'ÉCHAPPÉE
Pour accompagner, soutenir et informer les victimes de viols et d'agressions sexuelles.
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 - ANONYME ET GRATUIT
19 Place Vanhoenacker - 59000 LILLE - 06 30 89 27 33
Maltraitance à personnes âgées et/ou handicapées
Qui contacter ?
La plateforme nationale d'écoute et de conseils contre la maltraitance des personnes âgées et handicapées.
Contacter le 3977
Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et les samedi et dimanche de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00.
AGENCE RÉGIONALE DE SANTÉ (A.R.S.)
Numéro vert : 0 809 402 032 (appel non surtaxé)
Signalements : 03 62 72 77 77(24h/24 et 7j/7) ou par mail : ars-hdf-signal@ars.sante.fr
Le Conseil Départemental du Nord
03 59 73 59 59 ou auprès des U.T.P.A.S.
- Signalement auprès du procureur de la République, à la gendarmerie ou à la police par courrier.
- Signalement auprès de la hiérarchie compétente, si les faits de maltraitance se produisent dans un établissement ou un centre (exemple E.H.P.A.D.)
Maltraitance à enfants
Qui contacter ?
LE SERVICE NATIONAL D'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE DE L'ENFANCE EN DANGER
Numéro national d'urgence : 119
Appel gratuit et confidentiel, joignable 24h/24 et 7j/7
ou via le formulaire en ligne "besoin d'aide" sur le site : www.allo119.gouv.fr
C.R.I.P. (Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes)
Service du département - Tél. : 03 59 73 31 50 - crip-dtd@lenord.fr
A.S.E. (Aide Social à l'Enfance) au sein des U.T.P.A.S.
L'infirmière ou l'assistante sociale de l'établissement scolaire.
Les services de police, de gendarmerie ou le procureur de la République :
Tribunal Judiciaire de Douai - 47 rue Merlin de Douai - 59500 Douai - 03 27 93 27 00
Harcèlement scolaire
Qui contacter ?
NON AU HARCÈLEMENT SCOLAIRE
Numéro national : 3020 - Appel gratuit
Du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 (de 9h00 à 18h00 le samedi)
NET ÉCOUTE
Si le harcèlement a lieu sur internet, vous pouvez contacter le 0800 200 000 - Appel gratuit, anonyme et confidentiel,
du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
Outil Mémo de vie
Qu'est-ce que l'outil Mémo de vie ?
C'est une plateforme gratuite et sécurisée à destination des personnes victimes de violences et de leurs proches.
Elle accompagne les victimes et leurs proches témoins. Elle les aide à prendre conscience de leur situation et permet d'accéder à des informations et contacts selon leurs besoins et attentes.
Elle facilite les démarches administratives, juridiques et psychologiques grâce à la transmission d'un récit structuré de faits, d'indices et de documents officiels et sécurisés.
La plateforme est accessible sur tous les supports numériques : ordinateur, tablette, smartphone...
L'outil est sécurisé et peut être quitté en urgence à tout moment en cliquant sur le bouton "Vite je quitte".
La création d'un compte gratuit est nécessaire pour bénéficier des fonctionnalités.
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Association ARLEQUIN Point Info Famille du Douaisis
L'association Arlequin travaille sur l'accès au droit, le soutien à la parentalité et la lutte contre les exclusions sur l'arrondissement de Douai. Toutes ses actions sont anonymes et gratuites.
Accueil sur rendez-vous dans les locaux de l'association ou dans les locaux d'un partenaire près de chez vous.
Association Arlequin
Point Info Famille du Douaisis
Maison de Proximité - 11 rue Camille Guérin - 59500 DOUAI - Tél. 03 27 95 29 36
arlequin@arlequin.asso.fr
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